Оплата услуг
Выбирайте любой удобный способ оплаты. Все платежи зачисляются в течение нескольких минут.
Как оплатить
Через сервис ЮKassa вы можете оплатить услуги следующими картами:
МИР
VISA International
Mastercard Worldwide
JCB
Выберете в панели управления оплату картами, после чего укажите e-mail или телефон для получения чека. Далее система переадресует вас на виджет ЮKassa, в котором нужно выбрать оплату картами.
Вы можете подключить автоплатеж, который позволит списывать средства с карты за 7 дней до окончания срока действия услуг. Это позволит вам избежать приостановки или потери услуг.
При возникновения вопросов по зачислению платежей обратитесь в поддержку
Оплата производится через сервис ЮKassa.
- В разделе Финансы выберете Платежи → Создать. Далее выберете в качестве способа оплаты ЮKassa.
- После выбора данного способа оплаты вам потребуется указать e-mail или телефон для получения чека.
- В открывшемся виджете ЮKassa выберете Альфа-клик и далее следуйте указаниям системы.
При возникновения вопросов по зачислению платежей обратитесь в поддержку
Оплата производится через сервис ЮKassa.
- В панели управления выберете оплату через ЮMoney и следуйте указаниям системы.
- При переадресации на виджет ЮMoney выберете оплату через мобильного оператора.
- В результате вам будет направлено сообщение и денежные средства будут списаны со счета мобильного телефона.
Обращаем ваше внимание, что стабильность и безотказность данного метода платежей зависит в том числе от бесперебойности работы оператора сотовой связи.
При возникновения вопросов по зачислению платежей обратитесь в поддержку
Оплата производится через сервис ЮKassa.
- В панели управления выберете оплату через ЮMoney и следуйте указаниям системы.
- При переадресации на виджет ЮMoney выберете оплату через мобильного оператора.
- В результате вам будет направлено сообщение и денежные средства будут списаны со счета мобильного телефона.
Обращаем ваше внимание, что стабильность и безотказность данного метода платежей зависит в том числе от бесперебойности работы оператора сотовой связи.
При возникновения вопросов по зачислению платежей обратитесь в поддержку
Оплата производится через сервис ЮKassa.
- В панели управления выберете оплату через ЮMoney и следуйте указаниям системы.
- При переадресации на виджет ЮMoney выберете оплату через мобильного оператора.
- В результате вам будет направлено сообщение и денежные средства будут списаны со счета мобильного телефона.
Обращаем ваше внимание, что стабильность и безотказность данного метода платежей зависит в том числе от бесперебойности работы оператора сотовой связи.
При возникновения вопросов по зачислению платежей обратитесь в поддержку
Для оплаты электронными деньгами нужно открыть кошелек ЮMoney, а так же пополнить его баланс.
Инструкция по оплате:
- В Панели управления услугами зайдите в раздел «Финансы».
- Далее выберете в качестве способа оплаты ЮMoney.
- После выбора данного способа оплаты вам потребуется указать e-mail или телефон для получения чека.
- В открывшемся виджете ЮMoney выберете кошелек ЮMoney и далее следуйте указаниям системы.
При возникновения вопросов по зачислению платежей обратитесь в поддержку
Частые вопросы
Для оплаты услуг интернета картой вы можете выбрать ЮKassa или Сбер. Оплата производится без комиссий, зачисление моментальное. Так же вы можете настроить автоматический платёж через ЮKassa. Это позволит вам не отслеживать сроки окончания услуги, а продлевать её в автоматическом режиме. При этом денежные средства будут списываться с привязанной карты по мере необходимости.
Возврат денежных средств возможен в двух случаях — услуга приостановлена и списания прекращены или услуга не оказана и списаний не было. В первом случае возвращается остаток неизрасходованных денежных средств на лицевой счёт и для его перечисления на ваш расчётный счёт потребуется оформление заявления. Во втором случае, если услуга не оказана, мы можем вернуть денежные средства на карту, с которой производилась оплата.
Если любой из осуществлённых платежей не зачислен, просим вас направить нам на info@citytelecom.ru подтверждение платежа, и мы обязательно разберёмся в ситуации. Задержки в зачислении мобильных платежей иногда возможны, но это скорее исключение. Как правило, денежные средства зачисляются в течение 5 минут.
В панели управления citytelecom.ru вы можете оплатить все доступные к использованию услуги: интернет, телефонию, видеонаблюдение и любые дополнительные услуги.